Hospital Regional Manuela Beltrán: Página Institucional

Formulario de Recepción de Información Pública

El Hospital Regional Manuela Beltrán está trabajando para mejorar la prestación de los servicios de salud. Para nosotros es muy importante conocer sus inquietudes, quejas, sugerencias y reclamos.

Si usted posee alguna inquietud, queja, sugerencia o reclamo, por favor complete los siguientes campos.

Si desea enviar su solicitud de manera anónima, puede hacerlo ingresando al formulario de PQRSD anónimo.

Nota: Los campos marcados con un asterisco () son obligatorios.

Tipo de Solicitud

Tipo de Solicitante

Tipo de Identificación

Número de Identificación

La identificación debe contener solo números.

Nombre

El nombre solo puede contener letras.

Apellidos

El apellido solo puede contener letras.

Fecha de Nacimiento

Género

Escolaridad

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Departamento

Municipio

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Correo Electrónico

Ingrese un correo electrónico válido.

Teléfono Fijo

Máximo 14 dígitos numéricos.

Teléfono Móvil

Máximo 14 dígitos numéricos.

Medio de Notificación

Descripción

La descripción no puede exceder el límite de caracteres permitido.

Documento Adjunto Formatos permitidos: PDF, DOCX, JPG, PNG (Máx. 5MB).

Autorizo el tratamiento de mis datos personales de acuerdo con la política de protección de datos del HMB.

Ver política de protección de datos Registre su solicitud de información pública con identidad reservada

Tipos de Solicitudes

Petición o Derecho de Petición:

Es el derecho fundamental que tiene toda persona para solicitar o reclamar ante las autoridades competentes por razones de interés general o particular, obtener información y/o consultas, y recibir una pronta respuesta.

Queja:

Expresión de insatisfacción con la conducta o acción de los servidores públicos o particulares que ejercen una función estatal.
(Término legal de respuesta: 15 días hábiles).

Reclamo:

Expresión de insatisfacción referida a la prestación de un servicio o atención deficiente de una autoridad pública sobre un derecho perjudicado o amenazado.
(Término legal de respuesta: 15 días hábiles).

Felicitaciones o Agradecimientos:

Manifestación de satisfacción por la atención humanizada y trato digno brindado por la institución o su personal.

Sugerencia:

Recomendación entregada para mejorar los servicios, optimizar recursos o hacer más participativa la gestión pública de la E.S.E Hospital Regional Manuela Beltrán.
(Se informará sobre la viabilidad en un plazo de 10 días hábiles).