Por medio de la cual se adopta la Plataforma Estratégica de la E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán.
En la E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán, nos comprometemos al mejoramiento de la calidad de vida laboral de los colaboradores y a prestar servicios de salud fomentando una atención humanizada con talento humano competente a las necesidades institucionales.
En la E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán, nos comprometemos a garantizar la organización y custodia de todos los documentos físicos y electrónicos mediante el soporte de tecnologías disponibles y aplicación de buenas prácticas para asegurar autenticidad, confidencialidad, accesibilidad y veracidad desde su generación hasta la disposición final, teniendo en cuenta la normatividad legal vigente aplicable.
La E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán proveerá los medios y recursos informáticos necesarios para garantizar el soporte y la eficiencia de sus procesos, mediante el desarrollo de software, adquisición de tecnologías, herramientas y estrategias; asegurándose de salvaguardar la confidencialidad de su información.
La E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán del Socorro garantiza una comunicación transversal que responda a las necesidades de información de los grupos de interés mediante la implementación de estrategias que aseguren la oportunidad, facilidad de acceso, confiabilidad y veracidad de la información con el fin de cumplir los propósitos misionales y transparencia de la gestión institucional orientada al fortalecimiento de la identidad empresarial.
La E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán del Socorro garantiza un entorno seguro y dispone de recursos para el fomento de la cultura y gestión de incidentes y eventos adversos, con un enfoque preventivo orientado a la minimización de riesgos en alianza con el usuario, su familia y colaboradores.
En la E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán promovemos el bienestar de nuestros colaboradores mediante la generación de ambientes de trabajo seguros y saludables que prevengan y minimicen lesiones y enfermedades relacionadas con las actividades realizadas, fomentando la implementación de buenas prácticas ambientales que nos permitan mitigar los impactos generados por el desarrollo propio de nuestra misión. Así mismo, como pilares para la ejecución eficaz de los procesos institucionales, consideramos la mejora continua en los procesos con impacto en la calidad de los servicios prestados y el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de Seguridad, Salud en el Trabajo, Medio Ambiente, calidad y otros requisitos aplicables.
En la E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán generamos mecanismos que permitan el desarrollo sistemático del ciclo de gestión de la tecnología, en las etapas de planeación, adquisición, mantenimiento, evaluación, vigilancia y reposición, con el mejor balance costo-beneficio y gestión de riesgos inherentes al uso de la tecnología requerida en la prestación de los servicios, garantizando la seguridad de nuestros usuarios y colaboradores.
En la E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán garantizamos a nuestros usuarios y su familia la información para promover, prevenir y mejorar la salud, apoyados por profesionales competentes y buenas prácticas de atención en salud pública, asegurando la asignación de recursos y cumpliendo los requisitos legales vigentes.
La E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán del Socorro garantiza una atención integral al usuario y su familia, asegurando una atención accesible, equitativa y oportuna con el fin de minimizar riesgos que afecten su salud o vida, respetando sus derechos y velando por el cumplimiento de sus deberes, contribuyendo a la calidad de los servicios prestados y a la atención de sus necesidades.
La E.S.E. Hospital Regional Manuela Beltrán se compromete a mitigar los potenciales riesgos asociados a la prestación de los servicios, así mismo establece los mecanismos necesarios para evitar, reducir, compartir y asumir los riesgos relacionados con el desarrollo de sus procesos, atendiendo los lineamientos establecidos en las guías, normas legales vigentes, documento de estrategias para la construcción del plan anticorrupción y atención al ciudadano, y seguridad digital; articulados con las normas aplicables a la entidad y al sistema de gestión de la calidad para el logro de los objetivos institucionales.